Archive for category: Blog

Alle vil have en fed hjemmeside, og alle vi smarte konsulenttyper vil, at du skal bruge en masse penge på den. Men hvad nu hvis budgettet ikke er det til? Hvad nu hvis CMS’et ikke er blevet opdateret siden Take That var populære første gang? Der er stadig meget, du kan gøre.

Jeg hjælper for øjeblikket en kunde med at udvikle deres webtilstedeværelse. En ny hjemmeside er på vej, men indtil videre er vi begrænset af et ældre CMS og dermed en hjemmeside, som ser uinspirerende ud. Derudover har jeg sammen med Jonas Grau fra Subvision netop afholdt to seminarer om hjemmesideforbedringer, som kan klares over køkkenbordet. Nogle af de følgende tips var med der, nogle er nye.

1. Undgå font-forvirring

Mange skriver hjemmesidetekster i Word, og copy / paster så over i deres CMS. Det forsager desværre ofte, at fonte og størrelser ender med at se anderledes ud, end man havde forestillet. Det sker, fordi Word faktisk ikke skriver ”tekst”, men i stedet en form for kode. Når du kopierer over i dit CMS, så medtager kopieringen noget af denne kode. Nogle CMS’er kan forstå den, andre kan ikke.

Et god råd er derfor, at du, før du sætter ind i CMS’en, sætter ind i Notepad (PC) eller Textedit (Mac, her skal du også lige trykke shift+commando+T). Så bliver teksten formateret som ren tekst uden den ekstra kode. Kopier så herfra til nettet. Du skal måske lave linjeskift og overskrifter igen, men til gengæld er det hele i sidste ende lidt mere overskueligt.

Og brug for Guds skyld ikke Times New Roman eller Comic Sans online, tak. Comic Sans er en slidt, slidt font, som ikke er sej længere. Men hensyn til Times New Roman, så egner den sig godt til bøger, og ikke til nettet. Brug fonte som er ”sans serif”, dvs. uden fødder. De er lettere at læse på en skærm.

2. Vær ikke bange for lidt luft på siden og tænk over dit layout

I designbranchen bruger man begrebet whitespace om områder, som ikke indeholder noget. En hjemmeside er i sidste ende en form for dokument, og man skal ikke være bange for tomrum i det. Luft og fri plads giver ro for læseren, og gør siden langt mere overskuelig. Tænk på tætskrevne sider i en bog, de er svære at læse.

Dit layout på siden betyder mere, end du måske vil indrømme – inderst inde ved du det godt! Og folk kan godt finde ud af at scrolle. Engang sagde man, at folk kun så indhold ”over folden”, altså inden de skulle rulle ned på siden. Det er ikke tilfældet mere. Vi er blevet vænnet til internettets konventioner, og vi har fået andre fysiske rammer. Mus med rullejul, og trackpads på den bærbare, som også har rullefelter.

Altså, frygt ikke tomrummet, og folk har lært at rulle!

3. Friske billeder

I forlængelse af luft og layout kommer billeder. De siger mere end tusind ord, og vi afkoder dem langt hurtigere end tekst. Vi har før været bange for store billeder, fordi folks internethastighed ikke var høj nok. Det er den nu. Store billeder kan være med til at give ro, men de giver også en langt mere dynamisk side. Samtidig skal de passe ind! Lad være med at bruge billeder, som fjerner fokus fra din tekst – brug billeder som spiller sammen med den. Hvis du har mennesker på dem, så sørg for, at de kigger ind på siden, ind på dit indhold.

Deres øjne vil lede læserens, og hvis de kigger ud til højre… Så gør læseren det også.

Drengen leder dine øjne videre ned på siden

4. Simpel er ok

Jeg ved godt, at du har super meget fantastisk indhold på din hjemmeside, og nogle gange kan det være svært at få det hele med. Men du er simpelthen nødt til at prioritere lidt. For mange menupunkter forvirrer, og gør det svært for læseren at nå frem til guldet. Lav færre menupunkter, men overvej så at lave sigende undersider.

Din tekst skal ligeledes være kort og ligetil. Lav afsnit på max 5 linjer, og husk, at din læser i sidste ende vil læse en forsvindende lille del af den samlede tekstmænge. De gode pointer skal være øverst – ligesom i en avisartikel. Hvis det er nødvendigt at uddybe, så gør det længere nede i teksten, og giv et hurtigt resume øverst.

5. Ingen hjemmeside er en ø

Din side er en del af et økosystem af mange, mange andre websteder. Der er en masse sider og tjenester, som du kan drage fordel af. Overvej at integrere indhold andre steder fra. Brug video fra Youtube, brug billeder fra Flickr og brug indhold fra Facebook og Twitter. Sørg for at folk kan dele dit indhold på Facebook og Twitter.

Du kan ”indlejre” mange tjenester direkte på siden, hvis bare du har adgang til HTML-koden. Du skal ikke ændre i den, man behøver ikke kunne forstå koden. Du skal bare kunne sætte lidt ind fra fx Youtube. På den måde kan du få adgang til en masse avancerede funktioner – ganske gratis.

Feltet under et Youtube-klip, som indeholder koden til indlejring eller "embedding"

6. Få andre til at teste din side

Det er overraskende, hvor få mennesker faktisk får deres side testen af målgruppen. Du behøver ikke bruge store summer på fokusgrupper og professionel afprøvning. Få i stedet et par venner eller familien til at klikke rundt på siden. Det skal bare være en person, som ikke har arbejdet med den, eller er meget fortrolig med dens indhold.

Stil dem en opgave, og bed dem ”tænke højt”. Det hedder slet og ret en tænke-højt-test. En opgave kunne være:

1. Du skal booke familiens weekendtur, og skal finde priser og aktivitetsmuligheder om søndagen.
2. Du skal finde åbningstiderne for svømmehallen tirsdag i næste uge
3. Du vil gerne vide, hvordan du kommer i kontakt med virksomhed X.

Find selv på flere…

Mind din testperson om, at han skal fortælle alt, hvad han tænker. ”Nu tror jeg, at jeg skal klikke på det her menupunkt, fordi jeg har set åbningstider på andre sider stå under Kontakt” osv.

Du vil blive overrasket over resultaterne. Og måske også lidt skræmt, da det ofte viser sig, at brugerne af siden ikke er helt så tilgivende, som man håber.

7. Søgemaskinen er din ven

Vi ved alle sammen, at Google er det vigtigste redskab, når folk skal finde din side. Men Google er ikke tankelæser. Den skal have de rette rammer opstillet, for bedst at kunne vise din side frem for den søgende. Søgemaskineoptimering, som det hedder, er lidt en videnskab, men her er nogle pointers:

• Brug overskrifter, som passer til søgeord og artiklens indhold. Brug derefter søgeordene igen i selve teksten. Google ser blandt andet på, hvor ofte det søgte indgår på siden.
• Giv dine billeder en sigende billedtekst. Google kan ikke se, at det er et billede af dit produkt, det skal stå i teksten til billedet.
• Vær ikke bange for links! Google er vild med, at man linker til andre sider. Det er et kontroversielt punkt, men man skal ikke være bange for, at folk forlader ens side. Sørg bare for, at din indhold er godt nok til, at de kommer tilbage.
• Lav overordnede søgeord til selve hovedsitet. Dine brugere søger ikke på ”Jensens Børnesko A/S”, de søger på ”billige børnesko” eller ”sko til 5-årig”. Sæt dig i deres sted. Hvad ville du søge efter, hvis du skulle bruge dit produkt?
• Opdater ofte. Google belønner friskt indhold, og det er derfor en god ide at holde din side opdateret – hele tiden. Det øger også sidens troværdighed, da besøgende så kan se, at der stadig er nogen bag den.

Hvis du er erfaren nok til at bruge Google-annoncer, så gælder de samme regler der.

8. Lær at spørge om hjælp

Ikke alle er internetguruer. De ovenstående tips er en god begyndelse, som de fleste kan gøre brug af, men nogle gange må profferne til. Det skal man ikke være bange for at indrømme.

Det er i den forbindelse vigtigt at være klar på at sige nej. Hvis du skal have en helt ny hjemmeside, så indhent flere tilbud. Der vil ofte være stor forskel på pris og kvalitet. Hvis du bliver ringet op af én, som siger, at han arbejder for Google, så tjek det. Selvom han siger, at han kan lave gode annoncer til dig, så har han indledt samtalen med en løgn. Google ringer ikke til folk for at sælge annoncer. Han vil bare lyde mere prof.

Hvis ikke du følger, at du er i stand til at sige ja eller nej til et hjemmesidetilbud, så søg hjælp hos nogle folk, som har forstand på den slags også. Der findes mange gode mellemled, som kan sørge for, at du ikke køber katten i sækken i forbindelse med webudvikling. De penge er godt givet ud.

Del dine egne tips

Listen her er naturligvis ikke endelig. Hvis du vil dele et tip eller nogle erfaringer, så skriv en kommentar herunder. Spørgsmål er også meget velkomne.

Nettet er til for vidensdeling!